【2026最新】給湯器の交換業者ランキング20選！口コミで徹底比較｜水道救急隊

給湯器のトラブル、本当に焦りますよね。毎日の生活に欠かせないお湯が使えないと、お風呂にも入れず一刻も早く直したいと思うはずです。しかし、焦って適当な業者に依頼してしまうと、相場より高い料金を請求されたり、ずさんな工事をされたりするリスクもあります。

給湯器の交換にはガス事業法に基づく専門資格が必要であり、熱交換器の接続など安全に関わる重要な工事です。だからこそ、実績豊富で信頼できる業者選びが欠かせません。

給湯器の交換はどこに頼むべき？依頼先の種類とメリット

給湯器が故障した際、交換を依頼できる主な業者は「ガス会社」「給湯器専門業者」「給湯器メーカー」「ホームセンター・家電量販店」の大きく4つに分けられます。それぞれに得意な領域や価格帯が異なるため、自分の状況に合った依頼先を選ぶことが重要です。

ガス会社（東京ガス・大阪ガスなど）

日常的にガスを供給している大手ガス会社は、何と言っても圧倒的な信頼感と安心感が魅力です。万が一のガストラブル時にも迅速に対応できる体制が整っており、技術力は折り紙付きです。

ただし、取り扱っている給湯器のメーカーや機種が限られていることが多く、本体の割引率も専門業者に比べると低いため、総額費用はやや高め（20万円〜）になる傾向があります。

給湯器専門業者

当記事で最もおすすめしているのが、インターネットなどで広く展開している給湯器専門の交換業者です。メーカーから直接大量仕入れを行っているため、給湯器本体の価格が定価の70〜80%オフになることも珍しくありません。

また、24時間365日受付で最短即日対応してくれる業者が多く、スピードとコストパフォーマンスのバランスに優れています。ただし、業者によって施工品質に差があるため、実績や保有資格をしっかり確認する必要があります。

給湯器メーカー（リンナイ・ノーリツなど）

パロマやパーパスといった製造メーカーに直接依頼する最大のメリットは、自社製品に対する深い専門知識と確実な修理・交換技術です。現在使っている給湯器が保証期間内であれば、無償で対応してもらえるケースもあります。

しかし、他社メーカーの製品への交換はできないため、「今回は別のメーカーにしてみたい」という方には不向きです。

ホームセンター・ネット通販

実店舗で商品を見ながら選べるホームセンターや、本体だけを安く買えるネット通販も選択肢の一つです。ネット通販は本体価格を最安値で抑えられますが、取り付け工事を行ってくれる業者を自分で探す手間がかかります。また、持ち込み工事は工賃が割高になることも多いので注意が必要です。

失敗しない！給湯器交換業者の選び方5つのポイント

ネットで検索すると無数の給湯器業者がヒットします。なかには「不安商法」と呼ばれる、点検を装って不要な高額交換を迫る悪徳業者も存在するため、以下の5つのポイントを基準に選びましょう。

1. 必要な資格を保有し、実績が豊富か

給湯器の交換には、ガス管の接続や電気工事など危険を伴う作業が含まれます。日本ガス機器検査協会などの機関が定める「ガス機器設置スペシャリスト（GSS）」や「液化石油ガス設備士」「給水装置工事主任技術者」といった国家資格・専門資格を保有しているか必ず公式サイトで確認しましょう。

また、「年間施工実績1万件以上」など、数字で実績を公開している業者はノウハウが蓄積されており安心です。

2. 総額料金が明瞭で、相見積もりで比較できるか

給湯器の交換費用は「本体代＋リモコン代＋標準工事費＋古い給湯器の撤去・処分費」で構成されます。公式サイトに「コミコミ価格」としてすべて含まれた総額が提示されている業者を選びましょう。

工事当日に「配管の延長が必要」などと追加料金を請求されるトラブルを防ぐため、事前に写真などを送って確定見積もりを出してくれる業者がベストです。

3. 商品と工事の「W保証」が長期間ついているか

給湯器の一般的な寿命は約10年です。そのため、メーカーの製品保証（通常1〜2年）だけでなく、業者独自の「10年間無料保証」がついているかどうかが大きな分かれ目になります。

保証には「商品（本体）に対する保証」と「施工（工事）に対する保証」の2種類があります。両方に対して10年以上の保証をつけている業者を選べば、長く安心して使い続けられます。

4. 自社スタッフによる施工か

大手の業者でも、実際の工事は下請けの地場業者に丸投げしているケースがあります。もちろん優秀な提携業者も多いですが、対応やマナーにバラつきが出やすいのも事実です。

安定した接客と高い施工品質を求めるなら、自社で教育を受けた専属の自社スタッフが施工に伺う業者を選ぶのがおすすめです。

5. 対応スピードと営業時間

冬場にお湯が出なくなると本当に辛いですよね。24時間365日電話受付をしており、「最短即日」や「最短30分駆けつけ」を謳っている業者は、いざという時の強い味方です。在庫を豊富に抱えている大規模業者ほど、スピーディーな対応が可能です。

【一覧比較】インターネットで人気の給湯器交換業者20選

全国展開や広域対応を行っている、インターネットで人気の給湯器交換業者20社を一覧表にまとめました。料金の目安や保証内容、対応スピードなどを比較してみてください。

給湯器の交換業者おすすめランキング20選

ここからは、実績や口コミ、料金の安さなどを総合的に比較して厳選したおすすめの給湯器交換業者をランキング形式で詳しくご紹介します。

正直屋

正直屋は全国に100店舗以上を展開し、「限界価格に挑戦」を掲げる給湯器交換業者です。100種類以上の豊富な給湯器を取り揃えており、お客様のニーズに合った最適な機種を提案してくれます。

工事には自社の有資格者が対応し、施工不良に対する工事保証は10年間無料。機器本体の延長保証も有料オプションで最長12年までつけることができます。

割引率	最大82%OFF
保証内容	工事10年無料（商品は最長12年まで有料延長可）
対応エリア	全国100店舗以上展開

湯ドクター

湯ドクターは、昭和2年創業の老舗ガス会社（斎木ガス）が運営する給湯器専門サービスです。長年のガス事業で培った高い技術力と法令遵守の確実な施工が最大の強みです。

自社の10年工事保証に加え、リンナイやノーリツといったメーカーの7年保証が無料で付帯するため、故障時もメーカーと湯ドクターのどちらにも対応を依頼できて非常に安心です。

割引率	最大82%OFF
保証内容	メーカー保証7年 / 工事保証10年
対応エリア	全国対応

街角給湯相談所

街角給湯相談所は、大手トラベルブックが運営する水回り・給湯器修理サービスです。最大92%OFFという業界トップクラスの割引率を誇り、他社より1円でも高い場合は最安値へ調整してくれる徹底ぶりが魅力です。

最短30分で駆けつけてくれるスピーディーな対応で、10年間の無料保証もしっかり完備。価格重視で選びたい方に強くおすすめできる業者です。

割引率	最大92%OFF
対応スピード	最短30分駆けつけ
保証内容	10年保証

生活堂（ライフワン）

生活堂は、工事実績117万件を超える大手リフォーム専門業者です。ガス給湯器からエコキュートまで幅広く取り扱っており、工事費込みのお得なセットプランが豊富に用意されています。商品は3年、工事は10年の延長保証がつき、専門研修を受けた有資格者が施工を担当します。

東京ガス

関東エリアにお住まいなら、都市ガス最大手の東京ガスも有力な選択肢です。ガス会社は高いイメージがありますが、実は機器によっては最大80%OFFの割引販売も行っています。東京ガスグループの専門スタッフによる確実な施工と、月額定額での手厚いアフターサポートが魅力です。

給湯お助け隊

アドテックサービスが運営する給湯お助け隊は、受付から施工まですべて自社スタッフが担当する技術重視の業者です。出張見積もり無料で最短30分の訪問に対応しており、商品と施工の両方に10年保証がつく明瞭な料金体系が安心です。

給湯パンダ

給湯パンダは、電気工事士やガス機器設置スペシャリストの資格を持つスタッフが迅速に対応する業者です。最短即日交換が可能で、見積もり確定後の追加費用は一切ゼロ。有名企業からの依頼実績もあり、10年の無料保証でアフターケアもばっちりです。

ガス救fromおうちアラート

関東・関西エリアに特化し、地域密着で最短即日施工に対応する専門店です。経験豊富なベテランスタッフが見積もりから工事までを一貫して担当。無理な勧誘をしない誠実な対応が評価されており、他社との価格調整にも応じてくれます。

チカラもち

チカラもちは、完全自社職人による施工で中間マージンをカットし、エコキュートや給湯器を低価格で提供する業者です。全国24店舗を展開し、積雪地域などにも強いのが特徴。もしもの時は何度でも駆けつけてくれる10年保証がついています。

イースマイル

水回りのトラブル全般に強いイースマイルは、給湯器の交換にも最短20分で駆けつける圧倒的なスピードが強みです。自社の研修施設で技術を磨いた有資格スタッフが対応し、名刺提示や丁寧な事前説明を徹底しているため、初めての方でも安心して依頼できます。

ガスペック

ガスペックは創業34年の実績を持つ住宅設備機器専門業者で、リンナイの元指定工事店として高品質な施工を提供しています。自社倉庫で在庫を豊富に管理しているため、緊急時でもスピード交換が可能。独自の「給湯器レンタルサービス」で一時しのぎの対応もしてくれます。

GAS-Q（嶺岡設備）

神戸に本店を置き、関東・関西に特化した地域密着型の専門業者です。ノーリツの認定施工店であり、年間4,000件以上の実績を誇ります。給湯器本体が最大85%割引とコスパが高く、商品と工事の両方に10年の無料保証が付帯します。

ハウスラボホーム

全国各地に拠点を持ち、水回り全般のトラブルに対応する水道局指定業者です。最短20分で駆けつけ、深夜早朝の割増料金も一切なし。厳しい自社研修をクリアしたスタッフが丁寧に対応してくれます。

あんしん水道サービス

関東エリアを中心に展開し、自社スタッフの派遣で料金を安く抑えている水道工事専門店です。出張費無料で、夜間や早朝でも追加料金がかからない明朗会計が口コミで高く評価されています。

水の110番救急車

水回りの緊急対応を得意とし、受付から最短30分で駆けつけてくれるサービスです。年中無休で営業しており、クレジットカードや後払いにも対応。急な給湯器の故障で手持ちの現金がない時でも安心して依頼できます。

水のパトロール部隊

関東地方の1都6県をカバーし、依頼から最長でも90分以内に駆けつける迅速さが特徴です。初めての依頼で「ホームページを見た」と伝えると基本料金が0円になるなど、良心的なサービスを提供しています。

みずほ住設

関東エリアで住宅設備の交換を専門に行う業者です。給湯器だけでなくエコキュートなども幅広く取り扱っており、実績と丁寧な施工で地域にお住まいの方から選ばれています。

その他の地域対応・給湯器交換業者一覧

上記で紹介した全国規模の業者以外にも、各地域に密着して給湯器の交換を行っている優良業者は多数存在します。お住まいのエリアに合わせて、以下の業者も比較検討の参考にしてみてください。

給湯器の交換費用相場は？号数別に解説

給湯器の交換にかかる費用は、給湯器の「号数（お湯を作る能力）」や「機能（追い焚きの有無など）」、さらに「省エネタイプ（エコジョーズ等）かどうか」によって大きく変わります。ここでは、一般的な工事費込みの相場をご紹介します。

16号給湯器（単身・1R向け）の相場

16号は、一人暮らし向けのコンパクトな給湯器です。同時にお湯を使う機会が少ない環境に適しています。

• 給湯専用（追い焚きなし）：約75,000円〜120,000円
• オート（自動湯はり・追い焚き）：約140,000円〜190,000円
• エコジョーズ（省エネ型）：約180,000円〜240,000円

20号給湯器（2〜3人家族向け）の相場

20号は、夫婦2人暮らしから3人家族にぴったりのスタンダードなサイズです。シャワーと台所を同時に使っても湯切れしにくい能力があります。

• 給湯専用（追い焚きなし）：約80,000円〜130,000円
• オート（自動湯はり・追い焚き）：約160,000円〜220,000円
• エコジョーズ（省エネ型）：約200,000円〜270,000円

24号給湯器（4人以上の家族向け）の相場

24号は、お風呂・台所・洗面所など複数箇所で同時にお湯を使っても水圧が落ちにくい大容量タイプです。ファミリー層の戸建てやマンションでよく選ばれます。

• 給湯専用（追い焚きなし）：約90,000円〜140,000円
• オート（自動湯はり・追い焚き）：約180,000円〜250,000円
• エコジョーズ（省エネ型）：約220,000円〜300,000円

主要な給湯器メーカーの特徴と違い

日本のガス給湯器市場は、主に「リンナイ」と「ノーリツ」の2大メーカーがシェアの大半を占めており、それに「パロマ」「パーパス」が続く形となっています。基本的な湯沸かし性能に大きな差はありませんが、独自機能やリモコンの使い勝手に違いがあります。

リンナイ（Rinnai）

国内トップシェアを誇るリンナイは、部品の軽量化や高い省エネ技術に定評があります。「マイクロバブルバスユニット」など、リラックス効果を高める上位機種が人気で、リモコンの操作も直感的で使いやすいと評判です。

ノーリツ（NORITZ）

リンナイと双璧をなすノーリツは、衛生機能やサビへの強さに特長があります。「UV除菌機能」や「オゾン水配管クリーン」など、お風呂のお湯や配管を清潔に保つ機能が充実しており、小さなお子様がいる家庭に特に選ばれています。

パロマ（Paloma）

パロマは、アメリカのメーカーを傘下に持つグローバル企業です。お湯の温度ムラをなくす「Q機能」や、壁面火災を防ぐ独自の安全装置など、安全面と快適性に優れた製品を比較的リーズナブルな価格で提供しています。

パーパス（PURPOSE）

日本で初めてエコジョーズを開発したパーパスは、環境への配慮と健康機能に強みがあります。体脂肪率を測定できるリモコンなど、ユニークでデザイン性の高いリモコンがグッドデザイン賞を受賞しています。

給湯器交換でよくある質問（FAQ）

最後に、給湯器の交換に関するよくある疑問をQ&A形式でまとめました。

まとめ：安心できる業者を見つけて、快適なお湯のある生活を！

給湯器の交換は、決して安い買い物ではありません。だからこそ、表面的な安さだけに飛びつくのではなく、「資格を持ったプロが施工するか」「10年間のW保証がついているか」「見積もりは明朗会計か」といった基準で業者をしっかり見極めることが大切です。

今回ご紹介したランキング上位の専門業者は、メーカーからの直接仕入れで価格を抑えつつ、長期間の保証でアフターサポートも充実している優良企業ばかりです。

給湯器が完全に壊れてしまってお湯が出ない状態だと焦ってしまいますが、まずは落ち着いて、2〜3社の業者に無料の見積もりを依頼してみてください。複数社を比較することで、適正価格と信頼できるスタッフの対応が見えてくるはずです。

この記事が、あなたにとって最高の給湯器交換業者を見つける手助けになれば幸いです！